As alças não correspondem à foto + atendimento ao cliente péssimo
«Já encomendei dois porta-bebés e ambos chegaram com alças brancas, em vez das alças pretas que aparecem no site e na confirmação de encomenda que recebi. O número do serviço de apoio ao cliente nunca atende e, em vez disso, apresenta uma mensagem automática a indicar que as linhas estão ocupadas (já tentei inúmeras vezes, pelo que acredito que se trate apenas de um número sem atendimento). Não houve um único pedido de desculpas nem qualquer assunção de responsabilidade nos e-mails que enviei — apenas um «obrigado pelo seu e-mail». Como pais recentes, é difícil ter de ir e voltar constantemente aos correios por causa do erro DELES.»