Die Armbänder entsprechen nicht dem Foto + miserabler Kundenservice
„Ich habe zwei bestellt.“ Tragen Beide Artikel sind nun angekommen, allerdings mit weißen statt der schwarzen Armbänder, die auf der Website und in der Bestellbestätigung abgebildet sind. Die Kundenservice-Hotline ist nie erreichbar, es kommt immer nur eine automatische Ansage, dass die Leitungen belegt sind (ich habe es unzählige Male versucht, daher gehe ich davon aus, dass die Nummer unbesetzt ist). In meinen E-Mails gab es weder eine Entschuldigung noch eine Erklärung, Verantwortung zu übernehmen – lediglich ein „Vielen Dank für Ihre E-Mail“. Als frischgebackene Eltern ist es sehr belastend, wegen IHRES Fehlers ständig zur Post zu müssen.

