Zestresowany i rozczarowany
„Kilka tygodni temu zamówiłam ten nosidełko jako prezent na baby shower dla mojej przyjaciółki. Niestety paczka zaginęła w DHL, a firma ta poradziła mi, żebym skontaktowała się z nadawcą. Rozumiem, że to wina firmy kurierskiej. JEDNAK od tamtej pory wysłałam wiele e-maili do ich działu obsługi klienta i codziennie dzwonię na infolinię, ale zawsze przekierowuje mnie automatyczna sekretarka, a potem połączenie się rozłącza. Jestem bardzo sfrustrowana i zestresowana tą sytuacją, ponieważ poniosłam stratę finansową (ten produkt nie był tani) i pojawię się na baby shower z pustymi rękami. Jestem bardzo rozczarowana tym brakiem obsługi klienta. Wszystkim, którzy rozważają złożenie zamówienia na tej stronie, radzę zachować ostrożność, ponieważ w razie jakichkolwiek problemów nie otrzymają Państwo potrzebnej pomocy!”

