Verzending

Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd of gewijzigd. Controleer je aankoop- en verzendadres voordat je een bestelling plaatst. Als een bestelling eenmaal is geplaatst, kunnen we deze niet meer wijzigen of annuleren.

• Gratisverzending in Europa op alle bestellingen vanaf € 55
• Voor bestellingen onder € 55 zijn de verzendkosten € 4,95
• Vervangende gespen worden gratis verzonden met de standaard postdienst

Ierland: UPS Express
Alle andere bestemmingen: DHL Express

Geschatte verzendtijd binnen Europa: 1-2 werkdagen. Gespen: 4-5 werkdagen.

Houd rekening met 2-3 werkdagen voor verwerking.

Retourzendingen

UITGEBREID RETOURBELEID
U kunt een product retourneren binnen 30 dagen na ontvangst op grond van uw wettelijke herroepingsrecht. Naast dit wettelijke recht geldt voor producten die zijn gekocht tussen 1 december en 31 december 2024Tula een verlengde retourtermijn. U kunt deze producten retourneren tot 31 januari 2025of 30 dagen na ontvangstals dat later is. Restituties dekken de productprijs; leveringskosten worden niet terugbetaald.

Wij bieden gratis retourzendingen aan.

Klanttevredenheid is een topprioriteit bij Baby Tula. Wij streven ernaar producten van de hoogste kwaliteit aan te bieden voor verzorgers en hun baby's. Als je problemen hebt met het gebruik van je Baby Tula product of vragen hebt, neem dan contact met ons op voordat je het terugstuurt, zodat we je kunnen helpen.

Als je Baby Tula producten hebt gekocht bij een van onze erkende verkopers, neem dan contact op met de verkoper voor hun retourbeleid. Wij kunnen geen retouren accepteren voor artikelen die via een winkelier zijn gekocht.

Rechtstreeks bij Baby Tula gekochte artikelen kunnen binnen 30 dagen worden geretourneerd, in nieuwstaat en in de originele verpakking. 

Klik hier om naar ons retourportaal te gaan en je gratis retourlabel te ontvangen.

 

Beperkte garantie van twee jaar

Alle Tula draagzakken en Ring Slings hebben een garantie van twee jaar tegen fabricagefouten. In het zeldzame geval dat er een fabricageprobleem of -fout is, werken we met je samen om je geld terug te geven. Onze producten zijn handgemaakt en kunnen kleine variaties vertonen die geen invloed hebben op het gebruik of de veiligheid ervan. Normale slijtage, stofvervaging, kleine maatverschillen, gewone/normale wikkelnaden of gebreken, en naaivarianten worden niet beschouwd als fabricagefouten en vallen niet onder de garantie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor garantiedekking als het product op enigerlei wijze is veranderd. De term "veranderd" omvat, zonder beperking, verven, schilderen, borduren en het toevoegen of verwijderen van stof na aankoop. Wij zijn ook niet verantwoordelijk voor garantiedekking voor tweedehands gekochte artikelen.