Stressato e deluso
"Ho ordinato questo marsupio qualche settimana fa come regalo per la festa di benvenuto al bambino di una mia amica. Purtroppo il pacco è andato perso con DHL e mi è stato consigliato di contattare il mittente. Capisco che la responsabilità in questo caso sia del corriere. TUTTAVIA, da allora ho inviato numerose e-mail al loro servizio clienti e ho chiamato la loro linea di assistenza ogni giorno senza sosta, ma vengo sempre reindirizzata a una risposta automatica prima che la chiamata venga interrotta. Sono davvero frustrata e stressata per questa situazione, perché ora ho perso i soldi (questo articolo non era economico) e mi presenterò a mani vuote alla festa per il nascituro. Sono molto delusa da questa mancanza di assistenza clienti. A chiunque stia pensando di ordinare da questo sito, vi prego di fare attenzione: se dovesse verificarsi un problema, non riceverete l'aiuto di cui avete bisogno!"

